TAP Portugal

Allgemeine Informationen

Ausstattung/Services

VICTORIA: das Vielfliegerprogramm von TAP Portugal

TAP Portugal als Star Alliance Mitglied

Einfach und bequem von zu Hause einchecken

Lounges

News

 

Allgemeine Informationen

TAP Portugal ist seit März 2005 Star Alliance Mitglied. Die größte portugiesische Airline fliegt 86 Ziele in Portugal, Nord- und Südamerika sowie in Afrika an

Im deutschsprachigen Raum bietet TAP Portugal täglich mehrere Linienflüge, die nonstop zum Drehkreuz in Lissabon durchgeführt werden. Zu den Abflughäfen zählen Frankfurt, München, Hamburg, Düsseldorf, Berlin, Stuttgart (ab 10. Juni), Köln/Bonn (ab 15. Juli) sowie Wien und Zürich.

 

Flugfrequenzen zum Drehkreuz in Lissabon nonstop aus Deutschland, Österreich und der Schweiz:

Frankfurt (FRA): bis zu 4 x täglich

München (MUC): bis zu 3 x täglich

Stuttgart (STR): 2 x täglich ab 10. Juni

Hamburg (HAM): 2 x täglich

Köln (CGN): 2 x täglich ab 15. Juli

Düsseldorf (DUS): 1 x täglich

Berlin (TXL): bis zu 2 x täglich

Wien (VIE): bis zu 2 x täglich

Zürich (ZRH): bis zu 3 x täglich

Genf (GVA): bis zu 3 x täglich

 

 

Flüge nach Porto:

Zürich (ZRH): 2 x täglich

Genf (GVA): 2 x täglich

 

Von anderen Städten in Deutschland reisen TAP-Passagiere mit einem Rail&Fly-Ticket bequem mit der Deutschen Bahn zum Abflughafen oder auch zum Abflug in Zürich oder Amsterdam. Zubringerflüge von Kooperationspartnern bieten zusätzliche Möglichkeiten, die Abflughäfen von TAP Portugal zu erreichen.

 

Das Drehkreuz in Lissabon bietet zahlreiche Anschlussflüge:

  • innerhalb Portugals: nach Porto, Faro sowie nach Madeira und zu den Azoren
  • nach Brasilien - zu 10 Destinationen:

Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador und São Paulo.

 

  • nach Afrika - zu 16 Destinationen:

Abidjan - ab dem 17. Juli (Elfenbeinküste), Accra, Algier, Dakar, Guinea Bissau, Kapverden (Boa Vista, Praia, Sal, São Vicente), Lomé - ab dem 17. Juli (Togo), Luanda, Maputo, Marokko (Casablanca, Marrakesch, Tanger), São Tomé.

 

  • nach Nordamerika: Boston (BOS), New York (Newark & JFK), Miami , Toronto – ab 10. Juni (YYZ)

 

NEU: Nach Las Palmas (Gran Canaria), Alicante (Spanien) - ab 10. Juni

 

Auszeichnungen:

TAP Portugal wurde 2016 bereits zum siebten Mal als „führende Airline nach Südamerika" und zum fünften Mal als „führende Airline nach Afrika" mit dem World Travel Award ausgezeichnet.

 

Inklusivleistungen von TAP Portugal

 

  • Endpreise inkl. Verpflegung, Vielflieger-Meilen
  • Flugpreis inkl. aller Steuern und Gebühren
  • Zentral gelegene Flughäfen
  • Zubringerflüge zu den Abflughäfen innerhalb Deutschlands
  • Rail&Fly bequem mit dem Zug zum Flug
  • Passende Anschlussflüge in Lissabon
  • Übernahme einer flugplanbedingten Übernachtung in Lissabon auf Langstreckenflügen
  • Bordverpflegung und Getränke
  • Dienstleistungen: online oder mobil einchecken, Buchung aufrufen, aktuelle Start- und Landungen u.v.m...
  • Lounge-Zugang für Flugbuchungen in der Business Class
  • Meilen sammeln und einlösen bei allen Star Alliance Airlines u.v.m...

Konkrete Angebote von TAP Portugal erhalten Sie direkt bei Ihrem Business Travel Center von FCM Travel Solutions.

  • Freigepäck:

 

 

Produktklasse

Kurz-/Mittelstrecke Europa und Nordafrika

Langstrecke Afrika, USA, Kanada, Venezuela, Brasilien**

DISCOUNT

Kein Freigepäck*

Kein Freigepäck*

BASIC

1 x 23 kg**

1 x 23 kg

CLASSIC

1 x 23 kg

2 x 23 kg

PLUS

1 x 23 kg

3 x 23 kg

EXECUTIVE

2 x 32 kg

2 x 32 kg

TOP EXECUTIVE

2 x 32 kg

3 x 32 kg

 

*Im Discount Tarif – nur gegen Gebühr möglich

** Bei Reisebeginn in Brasilien gelten abweichende Regelungen

 

Handgepäck 1 x 8 kg in allen Economy – Produktklassen

Handgepäck 2 x 8 kg in allen Executive – Produktklassen

(Ausnahme: 1 x 8 kg auf Flügen aus/in die USA)

 

Weitere Vorteile von TAP Portugal

  • „Bom Dia Lisboa": bei einer flugplanbedingten Übernachtung in Lissabon auf der Langstrecke sowie für Flügen nach Madeira, an die Algarve oder auf die Azoren, übernimmt TAP Portugal die Kosten einer Hotelübernachtung in einem Hotel inkl. Frühstück (auf dem Hin- oder Rückflug)
  • Quick Transfer Center am Drehkreuz Lissabon: Abholung am Gate für Passagiere mit Anschlussflügen mit weniger als eine Stunde Umsteigezeit.
  • TAP Personalised Assistance in Portugal: Hilfeleistungen von der Abfertigung bis zur Gepäckausgabe (gebührenpflichtig).

 

Weitere Leistungen für noch mehr Reisekomfort

  • Check-In

    • Mobile oder auf flytap.com
    • Am Check-In Automaten am Flughafen
    • Am Vorabend für den frühem Flug am Check-In Schalter (nur ab MUC)

    Die Gepäckabgabe erfolgt an den Drop-Off Schaltern

    Upgrade

    •  Gegen Gebühr am Flughafen* - an den Ticketverkaufsschaltern
    •  Gegen Meilen (Star Alliance) - Anfragen können im Voraus oder beim Check-in gestellt werden  
    •  Plusgrade - über die Website flytap.com einen bestimmten Betrag für ein Upgrade in die tapexecutive-Klasse bieten

    * Nicht verfügbar an den Flughäfen von Warschau, Wien, Terceira, München und Berlin.

  •  

Passagiere mit einem Business Class Ticket genießen außerdem:

  • Fast Track bei der Sicherheitskontrolle an den Flughäfen in Portugal
  • Sonderleistungen vom Premium Customer Centern
  • Zugang zu ANA und Blue Lounges in Lissabon
  • Sonderleistungen vom Premium Customer Center

 

TAP Premium Customer Center

Exklusive Leistungen für Premium Passagiere am Flughafen Lissabon, Passagiere mit einem Flugschein der Top Executive Class sowie Inhaber der Vielfliegerkarte Victoria Gold, TAP Corporate oder Star Gold Mitglieder erleben noch mehr Reisekomfort mit individuellen und exklusiven Leistungen am Drehkreuz Lissabon.

Eine Reihe von Sonderleistungen wie exklusive Check-in Schalter und Premium Customer Center begleiten den Fluggast von der Abfertigung bis zur Flugumbuchung. Darüber hinaus bietet der besonders gekennzeichnete Green Way einen bevorzugten Durchgang bei den Sicherheitskontrollen: Die Zeit bis zum Gate wird dadurch bedeutend verkürzt. Am Gate genießen Premium-Passagiere die Sondervorteile des Premium Boardings mit einer flexiblen Einsteigezeit in das Flugzeug sowie - bei Langstreckenflügen den Komfort exklusiver Aiport-Busse bis zum abflugbereiten Flugzeug.

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Unterhaltung an Bord

Kino, TV, Musik, Spiele*

  • Eine Liste an über 100 preisgekrönten Filme. In manchen A330- und A340-Flugzeugen: 12 Kanäle von Rádio TAP mit vom Sender RTP zusammengestellten neunzigminütigen exklusiven Beiträgen

  • Mehr als 1000 Musiktiteln auf 120 CDs.

*Das verfügbare Angebot hängt von der Strecke ab.

 

On Board-Magazin Up

Das von verschiedenen Medien als international bestes Bordmagazin “UP“ erscheint monatlich und steht in den Sprachen Portugiesisch und Englisch zur Verfügung.
 

Digitaler Kiosk

Zeitungen und Zeitschriften auf dem Mobilgerät

 

On Air WiFi

Das Internetsystem OnAir WiFi ist zurzeit auf den Strecken zwischen Europa und Nord- bzw. Südamerika an Bord der A330-Flotte (Flugzeuge Pedro Nunes, Vasco da Gama, João XXI, João Gonçalves Zarco und Fernão de Magalhães) verfügbar.



Zugangsbedingungen:

  • über Laptop, Tablet oder Smartphone 
  • Bedienungsanleitungen und Preisinformationen sind auf der Startseite der Internetsitzung vorhanden.

 

Kosten (Zahlung mit Kreditkarte):

  • 4 MB - $4,99
  • 14 MB - $14,99
  • 50 MB - $45,00 

 

Speisen an Bord

Die Auswahl der Menüs an Bord ist abhängig vom Flugzeugtyp und der Flugdauer. Die Speisen wurden in Zusammenarbeit mit dem portugiesischen Chefkoch Vitor Sobral entwickelt und basieren auf typischen Grundzutaten der portugiesischen Küche.

TAP Portugal bietet eine Auswahl an 22 speziellen Gerichten: unter anderem Koscher, Hindu, Moslem, Vegetarisch, kalorienarm, salzlos und Kindermenüs.
Diese Mahlzeiten sind in der Business Class sowie in beiden Beförderungsklassen auf Langstreckenflügen erhältlich.

Spezielle Wünsche bezüglich der genannten Gerichte müssen bei der Reservierung des Fluges im Voraus angegeben werden.

*anmeldepflichtig

 

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VICTORIA: das Vielfliegerprogramm von TAP Portugal

Einfach fliegen und Meilen in das Vielfliegerprogram sammeln auf allen TAP-Flügen.


 

Als VICTORIA-Mitglied können Sie Meilen sammeln und einlösen bei allen Airlines der Star Alliance sowie zahlreichen anderen Partnerunternehmen wie Hotels, Restaurants und Autovermietungsfirmen. Darüber hinaus genießen Silver- und Gold-Mitglieder zusätzliche Vorteile wie erhöhte Freigepäckgrenzen, Zugang zu den Lounges und Priorität bei Wartelisten auf TAP-Flügen.

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Lounges

Flughafen Frankfurt

In Frankfurt können Passagiere der TOP Executive Class und alle Victoria Gold Winner die folgenden Lounges nutzen:

  • alle LH Lounges

Für abfliegende Gäste sind die nächstgelegenen Lounges:

Halle A
LH Kombi Lounge (Business Class und Senator Lounge) nahe Gate A26

  • Halle B
  • Lufthansa Business Class Lounge (B/West ab 15h00) nahe Gate B24-28
  • Lufthansa Business Class Lounge (B/Ost), nahe Gate B44-48
  • LH Senator Lounge - B - Nur für Victoria Gold Winner Passagiere, Lounge befindet sich über Gate B41

 

Flughafen Hamburg

Die Passagiere der TOP Executive Class und Victoria Gold Winner haben Zutritt zur:

  • Lufthansa Business Class Lounge in Terminal 2

 

Flughafen München

Hier haben die Passagiere der TOP Executive Class und Victoria Gold Winner Zutritt zur:

  • Lufthansa Business Class Lounge (rechts hinter der Sicherheitkontrolle) gegenüber Gate G28

Victoria Gold Winner können eine Begleitperson mit in die Lounge nehmen.

 

Flughafen Lissabon

ANA Lounge

Öffnungszeiten: täglich von 5.00 bis 23.00 Uhr.

Standort: Praça Central do Aeroporto de Lisboa, 6. Stock, Terminal 1.

Service: 

  • Ruhebereich mit Blick über die Landebahn
  • Arbeitsbereiche für entspanntes Arbeiten oder kleinere Meetings
  • Sanitäreinrichtungen, Duschraum  (gegen Bezahlung)
  • WLAN, Fernsehen, internationale Zeitungen und Zeitschriften
  • Displays mit Boardinginformationen in Echtzeit
  • Raucherzone
  • Angebot an Snacks und Getränken.

 

Blue Lounge

Öffnungszeiten: täglich von 6.00 bis 23.00 Uhr.

Standort: im Abflugbereich Terminal 1 in der 5. Etage in Richtung Gates 7-13.

Service: 

  • Meeting Raum für bis zu 8 Personen
  • Cateringservice
  • Displays mit Boardinginformationen in Echtzeit
  • Zeitungen und Zeitschriften
  • WLAN-Internetzugang
  • Telefonkarten, TV, Telefon, Fax
  • Sanitäreinrichtungen.

 

Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Business Travel Center von FCM Travel Solutions.

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News

Neue Lounge von TAP Portugal am Drehkreuz Lissabon

Rund 825 Quadratmeter misst die neue Lounge von TAP Portugal am Humberto-Delgado-Flughafen in Lissabon, der von der portugiesischen Airline als Drehkreuz genutzt wird. Bis zu 260 Passagiere können sich in der im 6. Stock des Schengen-Bereichs gelegenen Lounge gleichzeitig entspannen und den tollen Blick über das Vorfeld auf die Start- und Landebahn genießen. Premium-Passagiere werden hier vor dem Abflug oder zwischen zwei Flügen mit exklusivem Service verwöhnt. Zu den Angeboten gehören u.a. Ruhebereiche, Duschen, eine Spielecke für Kinder, ein Business-Center und natürlich ein Restaurant- und Bar-Bereich, der selbst höchsten Ansprüchen genügt.

Damit erfüllt die völlig neu gestaltete Lounge die besonderen Erwartungen der Premium-Kunden, die entweder Mitglieder des Vielfliegerprogramms Victoria sind oder bereit waren, für ein Mehr an Komfort etwas mehr in ihr Ticket zu investieren.

Bei der Einrichtung der Lounge wurde an vielen Stellen heimischer Kork verwendet – etwa als Bodenbelag, als Verkleidungsmaterial und bei den Sitzgelegenheiten. Zudem greift das Design die bis in die 1970er-Jahre klassische Farbgebung der TAP Portugal-Maschinen auf, die erst unlängst auch für einen Airbus im Retro-Look verwendet wurde. Das weckt bei dem Besucher sofort Assoziationen an das Land Portugal.

Der neue  Bereich steht allen Passagieren offen, die über den Status Victoria Gold, TAP Corporate TOP, Star Alliance Gold oder TAP Platinum American Express verfügen. Auch die Passagiere mit Buchungen in den Tarifklassen tap | executive und tap | topexecutive haben Zugang – unabhängig von einer Victoria-Mitgliedschaft. Victoria Silver-Passagiere können die Lounge auf von TAP Portugal durchgeführten Interkontinentalflügen, unabhängig von der Buchungsklasse, nutzen.

 

 

  

TAP Portugal mit den neuen Langstreckentarifen

Das neue Tarifsystem, das TAP Portugal im vergangenen September für Flüge innerhalb von Europa und nach Nordafrika eingeführt hat, gilt jetzt auch auf den Interkontinentalflügen der Airline.
In der Economy Class stehen vier Produktklassen zur Wahl – von „Discount“ und „Basic“ über „Classic“ bis zu „Plus“. Sie unterscheiden sich z.B. in der Zahl der im Preis inbegriffenen Gepäckstücke, in der Möglichkeit zur Sitzplatzwahl und bei den Umbuchungsmöglichkeiten. Unabhängig vom gewählten Tarif haben Passagiere auch die Möglichkeit, einzelne Leistungen gegen eine  Extrazahlung zusätzlich zu erwerben.

In der Business Class können die Kunden zwischen den Tarifen „Executive“ und „Top Executive“ wählen, die sich ebenfalls in den Freigepäck-Regelungen und der Flexibilität der Reisedaten unterscheiden.

Flüge zu den neuen Tarifen sind ab sofort für Reisen ab dem 1. September 2017 buchbar.

Von den sieben Abflughäfen in Deutschland bietet TAP Portugal ab Sommer 2017 über das Drehkreuz Lissabon bis zu 16-mal wöchentlich Non-Stop Flüge nach Lissabon sowie optimale Anschlussverbindungen zu zahlreichen Zielen in Portugal,  Afrika, Brasilien und in den USA.

 

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